努力實(shí)現(xiàn)“兩高、兩好、兩優(yōu)、兩滿意”
——黨工委書(shū)記、管委會(huì)主任劉衛(wèi)東調(diào)研
項(xiàng)目管理中心、報(bào)審咨詢服務(wù)中心

     9月9日，黨工委書(shū)記、管委會(huì)主任劉衛(wèi)東調(diào)研項(xiàng)目管理中心和報(bào)審咨詢服務(wù)中心。

    劉衛(wèi)東認(rèn)為，項(xiàng)目管理中心和報(bào)審咨詢服務(wù)中心雖然職責(zé)不盡相同，工作略有交叉，但都承擔(dān)著招商引資和項(xiàng)目落地建設(shè)中最關(guān)鍵、最基礎(chǔ)、最需要的工作，在項(xiàng)目立項(xiàng)、手續(xù)報(bào)批及項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中需要解決的各類困難、問(wèn)題，都需要兩個(gè)部門具體操作或牽頭協(xié)調(diào)其它相關(guān)部門共同推進(jìn)。他們工作熱情高，工作責(zé)任心強(qiáng)，工作作風(fēng)扎實(shí)到位，在項(xiàng)目建設(shè)和招商引資中發(fā)揮了非常重要的作用。

    劉衛(wèi)東指出，目前高新區(qū)引進(jìn)的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目比過(guò)去任何時(shí)候都多，項(xiàng)目報(bào)審和在建項(xiàng)目管理面對(duì)的困難也比過(guò)去任何時(shí)候都大，項(xiàng)目管理中心和報(bào)審咨詢服務(wù)中心要在過(guò)去工作的基礎(chǔ)上，牢牢把握“兩高、兩好、兩優(yōu)”的工作新要求，直面困難，自我加壓，把工作完成的比過(guò)去更好。一是“兩高”，即工作標(biāo)準(zhǔn)要高，工作效率要高。工作標(biāo)準(zhǔn)、工作效率要與省內(nèi)最先進(jìn)的工作標(biāo)準(zhǔn)、最高的工作效率看齊，努力爭(zhēng)做全省最好。項(xiàng)目管理中心要進(jìn)一步提高土地集約利用、環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及水、電、汽、暖等配套設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高效率加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，同時(shí)妥善解決涉及老百姓切身利益的問(wèn)題和認(rèn)真處理歷史遺留問(wèn)題，不留死角；報(bào)審咨詢服務(wù)中心要進(jìn)一步提高辦事效率，創(chuàng)新工作流程，積極服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。二是“兩好”。即服務(wù)態(tài)度要好，服務(wù)效果要好。項(xiàng)目管理中心和報(bào)審咨詢服務(wù)中心是奮斗在第一線、展示高新區(qū)形象的最直接的窗口，要在今后的工作中，著手制定和大力推行符合高新區(qū)實(shí)際的禮儀、服務(wù)用語(yǔ)等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，用親切的服務(wù)用語(yǔ)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度營(yíng)造文明、溫馨、整潔的服務(wù)環(huán)境，樹(shù)立和展示高新區(qū)良好形象，吸引海內(nèi)外客商來(lái)此創(chuàng)業(yè)。要注重服務(wù)效果，做到既辦成事，又辦好事，讓客戶滿意，讓企業(yè)滿意。三是“兩優(yōu)”。工作環(huán)境要優(yōu)，服務(wù)質(zhì)量要優(yōu)。要優(yōu)化環(huán)境建設(shè)，不僅建設(shè)優(yōu)良的硬環(huán)境，也要打造令客商和企業(yè)滿意的軟環(huán)境，做到辦事溝通零距離、工作程序零障礙、服務(wù)行為零投訴。要提升工作質(zhì)量，把服務(wù)放在更加突出的位置，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。最終要達(dá)到“兩滿意”，即讓客商和企業(yè)滿意，讓基層干部群眾滿意。

    辦公室主任石振房等陪同調(diào)研。