□通訊員 孫麗莎 苗成標(biāo)

    今年9月是全國第24個“質(zhì)量月”，為開展好今年的“質(zhì)量月”活動，山東煤機集團(tuán)專門成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，緊緊圍繞著“打造經(jīng)濟(jì)升級版，實現(xiàn)質(zhì)量強國夢”的活動主題，采取靈活多樣的活動形式，努力擴大“質(zhì)量月”活動的影響，引導(dǎo)和動員全體職工增強質(zhì)量意識，積極參與質(zhì)量發(fā)展事業(yè)，形成“人人關(guān)心質(zhì)量，人人把握質(zhì)量，人人享受質(zhì)量”的良好氛圍，促進(jìn)質(zhì)量管理工作，走質(zhì)量效益型和品牌發(fā)展的路子。

    一是開展“質(zhì)量月”宣傳活動。充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、標(biāo)語、櫥窗等形式，大力宣傳質(zhì)量月活動主題，開展“質(zhì)量月”板報展評活動，營造“質(zhì)量月”活動氛圍。二是圍繞“強管理降本、提質(zhì)量降本、提效率降本、技術(shù)改進(jìn)降本”等一系列降本措施，開展“五小競賽” 、“合理化建議”和“質(zhì)量改進(jìn)金點子”活動。三是開展“提升服務(wù)質(zhì)量降本、增強顧客滿意度”活動。針對當(dāng)前各事業(yè)部產(chǎn)品售后服務(wù)水平不高和服務(wù)成本增長的實際情況，按照“用最短的時間、最低的成本，達(dá)到用戶滿意”這一目標(biāo)，制定有效的措施，提高服務(wù)人員工作質(zhì)量和技巧。同時，針對用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題，制定措施，防止問題的重復(fù)發(fā)生。四是抓好質(zhì)量管理體系運行。針對“壓力容器制造質(zhì)量保證體系”、“電器CCC強制認(rèn)證體系”及“ISO9001質(zhì)量管理體系”內(nèi)部、外部審核及平常生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時整改，確保有效運行。五是開展全面提升產(chǎn)品質(zhì)量水平的質(zhì)量攻關(guān)及工作質(zhì)量提升活動。六是開展“六個一”群眾性質(zhì)量活動。即提一條合理化建議，搞一項質(zhì)量攻關(guān)，解決一個質(zhì)量難題，杜絕一個質(zhì)量隱患，制定或完善一項制度，搞一次質(zhì)量典型案例分析。七是加大質(zhì)量巡查力度，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，降低質(zhì)量損失。八是開展職業(yè)技能培訓(xùn)和開展勞動技能競賽活動。