□通訊員王華杰

    強(qiáng)化組織保障。在9月份首個(gè)征期，安排局領(lǐng)導(dǎo)在辦稅服務(wù)廳值班，對(duì)征期期間試點(diǎn)納稅人反映的情況及時(shí)進(jìn)行解決。政策法規(guī)、征管、收入核算等業(yè)務(wù)科室到大廳指導(dǎo)業(yè)務(wù)開(kāi)展、引導(dǎo)納稅人辦稅，機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室、稅源管理分局、辦稅服務(wù)大廳等部門各司其職，溝通配合，共同做好征期工作，共同處置應(yīng)急事項(xiàng)，確保每一筆“營(yíng)改增”申報(bào)、繳稅業(yè)務(wù)順暢完成。

    強(qiáng)化動(dòng)態(tài)監(jiān)控。加強(qiáng)征期申報(bào)情況的調(diào)度，及時(shí)掌握申報(bào)運(yùn)行情況，重點(diǎn)抓好納稅人報(bào)稅、開(kāi)票、繳款等環(huán)節(jié)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。管理分局設(shè)專人督導(dǎo)，強(qiáng)化動(dòng)態(tài)考核，明確責(zé)任，切實(shí)保證每位稅管員提前主動(dòng)、不等不靠，認(rèn)真做好首個(gè)征期的催報(bào)催繳工作，實(shí)現(xiàn)按期申報(bào)率100%、無(wú)欠稅的管理目標(biāo)。

    強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。繼續(xù)加大營(yíng)改增宣傳力度，對(duì)營(yíng)改增試點(diǎn)企業(yè)重點(diǎn)進(jìn)行宣傳引導(dǎo)、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、政策宣講，通過(guò)報(bào)刊雜志、廣播電視、辦稅服務(wù)廳LED屏、稅企辦公平臺(tái)、QQ群和發(fā)放宣傳資料等多種形式，告知試點(diǎn)納稅人在規(guī)定期限內(nèi)履行納稅申報(bào)義務(wù)，提醒納稅人申報(bào)時(shí)相關(guān)注意事項(xiàng)。

    強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。落實(shí)首問(wèn)責(zé)任、限時(shí)辦理、延時(shí)服務(wù)等服務(wù)措施，及時(shí)辦理納稅人業(yè)務(wù)，對(duì)營(yíng)改增試點(diǎn)納稅人咨詢的問(wèn)題耐心細(xì)致解答，根據(jù)征期納稅人每天人數(shù)情況，對(duì)辦理業(yè)務(wù)的納稅人實(shí)行分類輔導(dǎo)、分類辦理，并對(duì)申報(bào)資料不齊或不符合規(guī)定的納稅人進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)、耐心解釋，實(shí)行預(yù)約服務(wù)，不因服務(wù)問(wèn)題引發(fā)涉稅輿情。

     目前，高新國(guó)稅局“營(yíng)改增”工作穩(wěn)步推進(jìn)，首個(gè)申報(bào)期的納稅申報(bào)和稅款入庫(kù)工作已順利完成，納稅申報(bào)率達(dá)到100%。