□通訊員 王華杰

    自2013年以來，高新區(qū)國稅局按照黨的“十八大”提出建設“美麗中國”的宏偉部署，在全局范圍開展了“美麗國稅”建設活動。通過狠抓“美麗心靈、美麗環(huán)境、美麗言行、美麗奉獻”四項建設。培養(yǎng)干部職工共同的價值理念和精神追求，進一步凝聚了人心，激發(fā)了活力，提高了素質(zhì)，樹立了良好的國稅形象。

    以人為本，營造“美麗心靈”。美麗國稅”，從“心”開始。高新區(qū)國稅局大力實施“凝心”工程。提煉了“高效、創(chuàng)新、和諧、發(fā)展”的基本理念和具有泰山地域特色的六種國稅精神。通過理論研討、國稅講壇、故事會、拓展訓練、到部隊體驗教育、新進人員宣誓等形式，強化理念引導和“六種精神”宣傳。實施“暖心”工程。踐行“領導時刻想著群眾，群眾時刻想著工作”的“兩想理念”，全面開展了談心活動。確實做到同志們“冷暖有人問，困難有人解，工作有人幫，進步有人管”。建立了干部動態(tài)管理考核辦法和交流輪崗機制，激發(fā)大家干事創(chuàng)業(yè)的“正能量”。積極開展“送祝福”活動。出版了反映干部職工從稅經(jīng)歷和美麗感悟的《走在美麗的路上》、《身邊的美麗》等《美麗國稅》叢書，為每個同志建立了“電子影像檔案”。實施“強心”工程。先后組織開展了“黨的十八大”、“十八屆三中全會”、“轉(zhuǎn)變工作作風，密切聯(lián)系群眾”等教育活動。組織“樹立高尚美德”系列講座。深入開展了學習型組織創(chuàng)建和“青年干部業(yè)務競賽工程，在全市國稅系統(tǒng)“小企業(yè)會計”抽考中獲得全市第一名。實施“清心”工程。探索實行“1+6”工作模式，深化黨風廉政建設。豐富廉政教育內(nèi)容，創(chuàng)新推行了監(jiān)察員派出制度，始終做到“清心、凈心、入腦、入行”。實施“開心”工程。成立了文學、攝影、登山、乒乓球等協(xié)會，組織舉辦了書畫攝影、文學筆會、詩歌朗誦和“人人讀好書”等活動。邀請山東財經(jīng)大學蘇琪教授作《心理調(diào)適講座》。出版了《高新國稅》報，舉辦了秋季趣味運動會，參加了“泰安文明使者”主題演講比賽榮獲一等獎，在市直財稅系統(tǒng)書畫攝影比賽中獲得兩個一等獎。舉辦了“美麗國稅”藝術(shù)節(jié)，通過書畫、攝影等形式，集中展示“美麗國稅”成果。

    加大投入，建設“美麗環(huán)境”。該局依托“高新國稅”標志和“E心e意”納稅服務品牌，引入形象識別系統(tǒng)，在辦公區(qū)建設文化長廊、文化樓梯、文化展板、榮譽展室。對辦公院落進行美化、綠化，將泰山精神、文化理念及先進單位、人物事跡通過電子屏幕、宣傳欄等進行展示。積極推行基層標準化建設，對分局整體外觀和標識進行了規(guī)范，幫助分局建設黨員活動室、榮譽室、檔案室、餐廳、宿舍等，為基層營造了拴心留人的環(huán)境。

    點滴入手，規(guī)范“美麗言行”。在全局范圍推廣使用普通話，大力提倡使用“文明用語”、“美麗語言”，堅決杜絕“服務忌語”。請專業(yè)老師進行全員培訓，規(guī)范言行和禮儀。制定了工作規(guī)范和行為準則。繼續(xù)開展“共鑄誠信”活動，促使國稅干部重信譽、守信用、講信義。開展了“透過鏡頭看言行”活動。通過瞬間鏡頭使大家對自己的言行有所感悟。

    奉獻社會，樹立“美麗形象”。高新區(qū)國稅局積極探索，著力打造“E心e意”納稅服務品牌和“高效能，心服務”理念。在全局開展了“征納有效溝通”、“假如我是納稅人”征文比賽。充分利用稅法宣傳月，走向社區(qū)、商場、景點和車站。先后開展了“E路有你-高鐵傳稅法”，“稅企手拉手，共圓中國夢”，“汶河兩岸傳稅法”等稅法宣傳服務活動。成立了納稅人維權(quán)中心，印制了3000冊《納稅風險防范讀本》，免費發(fā)放給納稅人。積極構(gòu)建局長接待日、12366熱線、現(xiàn)場輔導、稅企在線交流QQ群和納稅服務志愿者“五位一體”的納稅咨詢服務體系。開展了“最美納稅人”評選表彰。深化稅企辦公平臺應用管理。充分完善并發(fā)揮其功能，提高稅企辦公平臺的利用率�！短┌哺咝聟^(qū)國稅局以稅企辦公平臺實現(xiàn)權(quán)力與效率的全新轉(zhuǎn)變》被《新華社高管信息》刊發(fā)，總局領導作出重要批示。組織開展了“慈善月”捐款、幫扶貧困兒童、無償獻血、包村扶助等公益活動。開展“城鄉(xiāng)攜手、美麗同行”結(jié)對助學志愿活動。2013年初，前往黃前鎮(zhèn)大地村義務植樹800余棵，為建設青山綠水的“美麗家園”做貢獻。全面實施“雙增雙聯(lián)”和“四貼近一提高”活動。通過面對面與2399戶群眾交流，實打?qū)崬槿罕娹k事，手拉手為群眾解困，心連心與群眾結(jié)親戚，實現(xiàn)了干部聯(lián)系群眾全方位覆蓋，零距離接觸，點對點服務。

    高新區(qū)國稅局堅持“在工作中建設美麗國稅，以美麗國稅促進工作開展”的原則，將“美麗國稅”建設全面融入到稅收工作，實現(xiàn)了“美麗國稅”建設的落地生根、開花結(jié)果。2013年全區(qū)完成國稅收入75936萬元，增長5.74%。高新區(qū)國稅局先后被命名為“全國稅務系統(tǒng)先進集體”，“全國青年文明號”，“全國巾幗文明崗”，“省級文明單位”，“全省國稅系統(tǒng)文明建設先進局”，“人民滿意單位”等。